Vos questions, nos réponses.

Les commandes passées avant 15h sont expédiées le jour même. La livraison standard en France métropolitaine prend entre 2 et 4 jours ouvrés. La livraison express (24h) est disponible à la commande.

Oui, la livraison est offerte à partir de 60€ d'achat. En dessous de ce seuil, les frais de port sont calculés à la commande selon votre adresse de livraison.

Nous livrons dans toute l'Union européenne. Les délais et frais varient selon le pays. Les frais sont calculés automatiquement au moment du paiement.

Le pilulier SEREVA contient 4 compartiments journaliers : Matin, Midi, Soir et Couché. Chaque compartiment est hermétiquement scellé par un joint en silicone pour protéger votre contenu.

Oui, le pilulier SEREVA intègre un coupe-comprimés physiquement séparé des 4 compartiments. Cette séparation évite tout risque de contamination par la poudre lors de la coupe.

Le pilulier SEREVA mesure 12 x 6 x 2 cm et pèse environ 85g. Il est conçu pour glisser dans n'importe quel sac, poche de veste ou trousse de toilette sans encombrer.

Chaque compartiment est scellé par un joint en silicone qui assure l'étanchéité. Vous pouvez transporter votre pilulier dans votre sac sans risque de déversement, même en cas de choc.

Absolument. Le pilulier SEREVA est fabriqué en matériaux certifiés sans BPA. Il est conforme aux normes européennes en vigueur pour les objets du quotidien.

Le pilulier SEREVA se démonte intégralement en quelques secondes. Chaque pièce peut être rincée à l'eau tiède et séchée avant remontage. Nous déconseillons le lave-vaisselle pour préserver la finition et le joint silicone.

Le joint en silicone est conçu pour durer. Un rinçage régulier à l'eau claire suffit à le garder en bon état. En cas d'usure, contactez notre service client pour un remplacement.

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner votre pilulier. Les retours sont gratuits en France métropolitaine. Le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés.

Contactez notre équipe avec une photo du défaut. Nous vous envoyons un remplacement sans frais dans les meilleurs délais.

Oui, le pilulier SEREVA est garanti satisfait ou remboursé pendant 30 jours. Si votre pilulier présente un défaut de fabrication dans les 30 jours suivant l'achat, nous le remplaçons gratuitement.

Nous acceptons toutes les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, ainsi que Apple Pay et Google Pay. Toutes les transactions sont sécurisées par chiffrement SSL.

Le paiement en 3 ou 4 fois sans frais est disponible selon les options proposées au moment du paiement.